Häufig gestellte Fragen (FAQ) - Kundenanfragen
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Ausstellung/Händler
Wo kann ich mir Ihre Möbel ansehen? Lieferzeiten Welche Lieferzeit haben Sie für Speditions- oder Kleinartikel? Zahlungs-Möglichkeiten Wie und wann bezahle ich bei Ihnen meine Ware? Erhalte ich eine Rechnung nach Erhalt der Ware? Versandkosten Welche Versand- bzw. Transportkosten muss ich bei einfachen Paketen oder bei Ware, die mit der Spedition kommt, bezahlen? Anlieferung Welche Ware wird mit Paketdienst und welche mit der Spedition geliefert? Kann man einen konkreten Liefertermin vereinbaren? Wird mir die Ware in meine Wohnung gebracht? Was kostet dieses? Werden meine Möbel zusammengebaut? Können Sie meine alten Möbel entsorgen? Auslands-Lieferung Liefern Sie ins Ausland? In welche Länder liefern Sie? Wie hoch sind die Versandkosten? Umtausch & Rückgabe Kann ich die Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben und entstehen mir hierbei Kosten? Reklamation Was passiert, wenn etwas mit meinen bestellten Produkten nicht in Ordnung ist? Bitte schicken Sie uns eine E-Mail und erläutern Sie schriftlich, am besten mit Digitalfotos, was es zu beanstanden gibt, damit wir uns schnellstmöglichst darum kümmern können. Bitte handeln Sie erst nach Rücksprache mit uns! |











